Última atualização: 5 de maio de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como a Cellurette Pro Portugal (o "Site", "nós", "nosso" ou "nossa") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em cellurette.com (o "Site") ou de outra forma se comunica conosco sobre o Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significa você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.
Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de várias fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos estabelecidos abaixo, podemos usar informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
As informações que você nos envia diretamente através de nossos Serviços podem incluir:
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.
Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para fazer isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias similares ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.
Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:
Qualquer informação que obtemos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.
Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e outros recursos e funcionalidades relacionados à sua conta.
Marketing e Publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por email, mensagem de texto ou correio postal, e mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir usar suas informações pessoais para melhor adaptar os Serviços e publicidade em nosso Site e outros sites. Se você é residente do EEA, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso interesse legítimo em vender nossos produtos, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.
Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas sobre possível atividade fraudulenta, ilegal ou maliciosa. Se você escolher usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente. Se você é residente do EEA, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso interesse legítimo em manter nosso site seguro para você e outros clientes, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.
Comunicação com Você e Melhoria do Serviço. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nossos interesses legítimos para ser responsivo a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.
Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao funcionamento de nossa loja com Shopify, veja https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo lembrar suas ações e preferências), executar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nossos interesses legítimos para administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies em nosso Site para melhor adaptar os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e outros sites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode escolher configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do seu navegador. Tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência do usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidade geral, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Nosso site também reconhece o sinal Global Privacy Control (GPC), que permite que você opte por não participar de certos usos ou divulgações de suas informações. Se você nos notificar sobre sua preferência através do GPC, trataremos tal sinal como uma solicitação válida para optar por não compartilhar / publicidade direcionada para o navegador ou dispositivo associado e, se conseguirmos associar o dispositivo enviando o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos a solicitação de exclusão à conta também. Para saber mais sobre Global Privacy Control, você pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais "Do Not Track" que podem ser enviados do seu navegador ou dispositivo.
Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contrato, propósitos legítimos e outras razões sujeitas a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
Divulgamos nos últimos 12 meses as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis sobre usuários para os propósitos estabelecidos acima em "Como coletamos e usamos suas Informações Pessoais" e "Como divulgamos Informações Pessoais":
| Categoria | Categorias de Destinatários |
|---|---|
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Não usamos ou divulgamos informações pessoais sensíveis sem seu consentimento ou para fins de inferir características sobre você.
Com seu consentimento, compartilhamos informações pessoais para fins de participar em atividades de publicidade e marketing, da seguinte forma.
"Vendemos" e "compartilhamos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais nos últimos 12 meses para fins de participar em atividades de publicidade e marketing, da seguinte forma.
| Categoria de Informação Pessoal | Categorias de Destinatários |
|---|---|
| Identificadores como nome, endereço de email e número de telefone | Parceiros comerciais e de marketing |
| Informações comerciais como registros de produtos ou serviços comprados | Parceiros comerciais e de marketing |
| Dados de Uso | Parceiros comerciais e de marketing |
Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo informações que compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo em tais plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos conscientemente qualquer informação pessoal sobre crianças. Se você é pai ou responsável de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato estabelecidos abaixo para solicitar que sejam excluídas.
A partir da Data Efetiva desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos de idade.
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
Quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.
Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.
Direito de Acesso / Conhecer: Você pode ter o direito de solicitar acesso a informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às maneiras pelas quais usamos e compartilhamos suas informações.
Direito de Excluir: Você pode ter o direito de solicitar que excluamos informações pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Corrigir: Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
Direito de Portabilidade: Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transferimos para terceiros, em certas circunstâncias e com certas exceções.
Direito de Optar por Não Participar de Venda ou Compartilhamento ou Publicidade Direcionada: Você pode ter o direito de nos orientar a não "vender" ou "compartilhar" suas informações pessoais ou optar por não participar do processamento de suas informações pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de exclusão Global Privacy Control habilitado, dependendo de onde você está, trataremos automaticamente isso como uma solicitação para optar por não participar da "venda" ou "compartilhamento" de informações para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o Site.
Restrição de Processamento: Você pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir nosso processamento de informações pessoais.
Retirada de Consentimento: Onde dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar este consentimento.
Recurso: Você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão se recusarmos processar sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negativa.
Gerenciamento de Preferências de Comunicação: Podemos enviar emails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelar inscrição exibida em nossos emails para você. Se você optar por não participar, ainda podemos enviar emails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.
Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
Não discriminaremos contra você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações de você para verificar sua identidade, como seu endereço de email ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação de forma oportuna conforme exigido pela lei aplicável.
Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, pode ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contato conosco usando os detalhes de contato estabelecidos abaixo, ou registrar sua reclamação com sua autoridade local de proteção de dados. Para o EEA, você pode encontrar uma lista das autoridades supervisoras responsáveis pela proteção de dados aqui.
Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você mora. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.
Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, dependeremos de mecanismos de transferência reconhecidos como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país que foi determinado como fornecendo um nível adequado de proteção.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, ligue ou envie um email para support@cellurette.com ou entre em contato conosco em Unit B, 3/F., Kai Wan House, 146 Tung Choi Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong.
Para fins das leis de proteção de dados aplicáveis e se não explicitamente declarado de outra forma, somos o controlador de dados de suas informações pessoais.
